一、基础网络与系统检查
1. 重启网络设备：长按路由器电源键10秒→等待指示灯重新闪烁→重新连接Wi-Fi。若使用手机热点，需关闭移动数据后重新开启。
2. 测试网速稳定性：打开Speedtest网站→点击“开始”→若下载速度低于5Mbps或丢包率超过10%，联系运营商报修线路故障。
3. 检查系统防火墙：点击Windows开始菜单→进入“控制面板”→选择“Windows Defender防火墙”→点击“允许应用”→勾选Chrome后的“专用”和“公用”选项。
二、浏览器设置调整
1. 修改默认下载路径：点击右上角三个点→选择“设置”→在“高级”页面找到“下载内容”→点击“更改”按钮→选择D盘或移动硬盘→创建新文件夹并命名为“Downloads”（不含中文）。
2. 清除缓存与Cookie：按`Ctrl+Shift+Del`快捷键→勾选“缓存图片和文件”及“Cookie”→选择“全部时间”→点击“清除”。此操作可删除损坏的临时文件，建议每周执行一次。
3. 重置下载组件：在地址栏输入`chrome://settings/resetProfileSettings`→确认重置。此操作会恢复默认参数，解决因误改设置导致的下载问题。
三、插件与进程管理
1. 禁用冲突插件：进入扩展程序页面（`chrome://extensions/`）→逐一关闭广告拦截、脚本管理等插件→重启浏览器测试。若问题消失，则逐个启用插件以定位冲突源。
2. 强制结束残留进程：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→找到“Google Chrome”进程→右键点击→选择“结束任务”。此操作可清除卡死的下载线程，适合重复失败场景。
3. 重新安装关键插件：在扩展商店搜索“Download Manager”或“Chrono”→卸载旧版本→点击“添加至Chrome”重新安装。注意避开beta测试版，选择稳定版程序。
四、高级修复方案
1. 命令行续传修复：按`Win+R`键输入`cmd`→执行`cd C:\Program Files\Google\Chrome\Application`（根据实际路径调整）→输入`chrome.exe --enable-download-resume`→回车启动浏览器。此命令可强制启用断点续传功能。
2. 注册表权限修复：按`Win+R`键输入`regedit`→导航至`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`→右键点击“PreferenceMACs”→选择“权限”→为当前用户添加“完全控制”权限。此操作需谨慎操作，建议先备份注册表。
3. 系统文件检查：在Cortana搜索框输入`cmd`→右键选择“以管理员身份运行”→执行`sfc /scannow`→等待扫描完成并修复损坏的系统文件。此过程约需5分钟，期间勿操作电脑。