以下是Chrome浏览器下载安装时无法创建快捷方式的解决方法：
1. 检查权限问题：在Windows系统中，右键点击桌面，选择“属性”，切换到“安全”选项卡，查看当前用户是否具有在桌面上创建快捷方式的权限。如果没有，需要联系计算机管理员获取相应权限。也可以尝试以管理员身份运行创建快捷方式的操作，在开始菜单中找到Chrome浏览器的可执行文件（通常是“chrome.exe”），右键点击它，选择“以管理员身份运行”，然后再次尝试创建桌面快捷方式。在Mac系统中，确保具有对桌面的写入权限，可通过磁盘工具检查并修复磁盘权限问题，或在“系统偏好设置”的“安全性与隐私”中，给予当前用户对桌面的完全访问权限。
2. 检查安装路径问题：确认Chrome浏览器的安装路径是否正确，并且没有被意外删除或移动。如果安装时选择了自定义安装路径，并且之后该路径发生了变更，可能会导致无法创建桌面快捷方式。可以通过在资源管理器（Windows）或访达（Mac）中查找Chrome浏览器的可执行文件来确认其位置。如果发现安装路径有问题，需要重新安装Chrome浏览器或者将安装文件夹恢复到原来的位置。同时，要避免安装路径中包含特殊字符（如中文、空格、特殊符号等），尽量将Chrome浏览器安装在一个路径简单且不包含特殊字符的文件夹下。
3. 手动创建快捷方式：在Windows系统中，找到Chrome浏览器的可执行文件（一般在安装目录下的“chrome.exe”），右键点击该文件，选择“发送到桌面快捷方式”。如果这个方法失败，可以尝试通过命令行创建。按下Win + R键，输入“cmd”并回车，打开命令提示符。在命令提示符中输入“lnk /f [Chrome可执行文件路径] [桌面快捷方式路径]”，例如“lnk /f "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" "C:\Users\[用户名]\Desktop\Google Chrome.lnk"”（其中“[用户名]”替换为实际的用户名），然后按回车键执行命令。在Mac系统中，直接将Chrome浏览器的图标从“应用程序”文件夹拖动到桌面上即可创建快捷方式。如果拖动失败，可以尝试使用第三方工具来创建快捷方式，如“DragThing”等。
4. 重新运行安装程序：如果是在安装Google Chrome浏览器时自动创建桌面快捷方式失败，可以重新运行安装程序。在安装过程中，注意查看是否有关于创建桌面快捷方式的选项，并确保该选项被正确勾选。如果安装程序没有提供这个选项或者勾选后仍然失败，可以尝试先卸载Chrome浏览器，然后重新下载安装，在安装过程中仔细检查每一步操作，特别是与桌面快捷方式创建相关的部分。
5. 检查系统文件关联与权限：按Win+R输入ms-settings:defaultapps，将.crdownload和.exe文件类型重新关联到Chrome。在安全软件中取消对Chrome安装程序的拦截（如360卫士的“网络防护”→“下载安全”→关闭“智能检测”）。通过右键“属性”→“兼容性”→勾选“以管理员身份运行此程序”强制覆盖旧配置。
6. 使用第三方工具修复：如果以上方法均无效，可以使用第三方工具（如“快捷方式修复工具”）来修复桌面快捷方式。下载并运行工具，按照提示扫描并修复丢失的快捷方式。
总的来说，通过以上步骤，您应该能够解决Chrome浏览器下载安装时无法创建快捷方式的问题。如果问题仍然存在，建议联系计算机技术支持人员寻求进一步的帮助。