以下是关于Chrome浏览器视频播放无声音故障排查的内容：
打开任务栏右下角的扬声器图标，确认设备未处于静音状态且音量适中。如果使用耳机或外接音响，检查接口是否插紧，尝试重新插拔几次确保接触良好。某些设备可能需要单独调节应用程序音量，双击系统托盘中的音量图标进入详细设置查看浏览器对应的声道滑块位置。
在Chrome地址栏输入`chrome://settings/content/sound`进入声音权限管理页面。找到无法发声的视频网站条目，点击“网站可以播放声音”选项授权其加载音频内容。部分网站会因之前拒绝过权限而导致持续静默，需要手动覆写之前的阻止记录。
进入Chrome菜单选择“更多工具”→“扩展程序”，暂时禁用所有已安装的插件特别是广告拦截类工具。某些脚本管理器可能会误删视频元素的音频轨道，逐个启用测试可定位冲突组件。常见的干扰源包括uBlock Origin等广告过滤扩展，建议优先排查这类高权限插件。
按下`Ctrl+Shift+Del`（Windows）或`Cmd+Shift+Del`（Mac）组合键调出清理窗口，勾选“缓存的图片和文件”及“Cookies”后执行删除操作。注意保留书签和历史记录以避免重复登录麻烦。重启浏览器使更改生效，部分网站的音效模块依赖本地存储的数据初始化。
点击菜单栏的“帮助”→“关于Google Chrome”，触发自动更新机制安装最新版本。老旧版本的解码器可能存在兼容性缺陷影响音频渲染。若更新无效，完全卸载当前客户端并下载最新版安装包重装，这将重置所有个性化配置到出厂默认值。
右键点击桌面“此电脑”图标选择管理，在设备管理器中展开“音频输入/输出”分类。观察声卡驱动图标是否有黄色警示标志，如有则右键更新驱动程序。第三方工具如驱动精灵能自动检测并修复过时的音频驱动组件，确保底层硬件正常工作。
进入Chrome设置界面的“系统”板块，取消勾选“使用硬件加速模式”。该功能在某些显卡型号上会导致音画不同步问题，关闭后虽然可能略微降低画面帧率但能恢复声音输出。通过播放测试视频验证效果，根据实际需求决定是否长期禁用此特性。
访问控制面板的声音子系统，确认默认播放设备未被错误指定到虚拟端口。在播放器属性中切换不同的输出装置测试响应情况。对于笔记本电脑用户，注意函数键F系列中是否有静音快捷键被意外触发的情况。
当上述常规方法失效时，可尝试创建新的用户配置文件启动Chrome。关闭所有正在运行的实例后，从命令提示符启动带参数的模式排除配置干扰。极端情况下重置整个操作系统的音频服务组件也能解决顽固性静音故障。